Gestión documental
Gestión documental con FirmaGob
Problema
Necesidad de ordenar solicitudes, documentos y procesos de firma digital institucional con trazabilidad completa.
Solución
Sistema de gestión documental que permite registrar, derivar, firmar digitalmente y hacer seguimiento de documentos institucionales, con integración nativa con FirmaGob.
Funcionalidades principales
Registro y clasificación de documentos
Flujos de derivación entre unidades
Solicitudes de firma digital integradas con FirmaGob
Seguimiento de estado de documentos
Historial completo de movimientos
Búsqueda avanzada de expedientes
Alertas de plazos
Reportes de gestión documental
Flujo de funcionamiento
1
Ingreso de documento al sistema
2
Clasificación y asignación de metadatos
3
Derivación a unidad responsable
4
Solicitud de firma digital cuando corresponda
5
Seguimiento de estado y plazos
6
Archivo digital del expediente
Beneficios
Trazabilidad completa de documentos
Reducción de papel y procesos manuales
Mayor claridad documental
Integración con firma digital del Estado
Información centralizada
Cumplimiento de plazos mejorado
Consideraciones normativas
Cumplimiento de Ley 19.799 sobre Documentos Electrónicos
Integración con FirmaGob del Estado de Chile
Registro de cadena de custodia
Resguardo de documentación oficial
Control de acceso por perfiles
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